Allgemeine Geschäftsbedingungen – bet365
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Zugang zu und die Nutzung der bei bet365 angebotenen Dienste. Mit der Registrierung eines Kontos oder der Nutzung eines beliebigen Teils der Plattform bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben, zusammen mit der Datenschutzerklärung und den hier genannten Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen. Wenn Sie einer Bedingung nicht zustimmen, sollten Sie kein Konto eröffnen und die Website nicht weiter nutzen. Der Betreiber kann diese Bedingungen aktualisieren, um regulatorische, technische oder geschäftliche Änderungen widerzuspiegeln; die fortgesetzte Nutzung nach einer Aktualisierung bedeutet, dass Sie die überarbeitete Fassung akzeptieren.
1. Teilnahmeberechtigung und Mindestalter
Der Zugang zur Plattform ist auf Personen ab 18 Jahren beschränkt, denen die Teilnahme an Online-Glücksspiel rechtlich gestattet ist. Sie dürfen nur ein Konto auf Ihren eigenen Namen führen. Die Alters- und Identitätsprüfung ist verpflichtend, bevor Sie einzahlen oder spielen können, gemäss den Sorgfaltspflichten der internationalen Lizenz (MGA). Der Betreiber kann jederzeit Alters- und Identitätsnachweise anfordern und Konten einschränken oder schliessen, wenn die Berechtigung nicht überprüft werden kann. Bitte beachten Sie: In der Schweiz ist Online-Glücksspiel nur konzessionierten Landcasinos vorbehalten, und die ESBK kann nicht konzessionierte Angebote sperren; dieses Angebot richtet sich über eine internationale Lizenz an Schweizer Spieler – spielen Sie verantwortungsvoll und nutzen Sie die Werkzeuge zur Selbstkontrolle.
2. Kontoregistrierung und Sicherheit
Um die Plattform vollständig zu nutzen, müssen Sie ein Konto mit korrekten und aktuellen Angaben erstellen. Sie sind dafür verantwortlich, die Anmeldedaten für Ihren bet365 login vertraulich zu halten und für alle über Ihr Konto durchgeführten Aktivitäten. Wenn Sie einen unbefugten Zugriff vermuten, informieren Sie den Support unverzüglich und ändern Sie Ihr Passwort. Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist verfügbar und wird empfohlen. Mehrfachkonten können geschlossen und damit verbundene Boni annulliert werden.
2.1 Identitätsprüfung (KYC)
Die Know-Your-Customer-Prüfung bestätigt Ihre Identität, Ihr Alter, Ihre Adresse und Ihre Zahlungsmethode anhand gültiger Dokumente, im Einklang mit den Geldwäschegesetzen und den Bedingungen der internationalen Lizenz. Sind die angeforderten Informationen unvollständig, können Einzahlungen, Auszahlungen oder das Spiel eingeschränkt werden, bis die Verifizierung abgeschlossen ist.
3. Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungen
Die Plattform unterstützt Einzahlungen und Auszahlungen in Schweizer Franken (CHF) über Twint, PostFinance, Visa/Mastercard und Skrill. Auszahlungen werden erst nach Abschluss der Identitätsprüfung verarbeitet, und die angegebenen Mindest- und Höchstgrenzen gelten. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Methode und können durch Sicherheits- und Compliance-Prüfungen beeinflusst werden. Alle anfallenden steuerlichen Pflichten liegen in der Verantwortung des Nutzers.
4. Nutzung der Dienste und faires Spiel
Mit der Nutzung von bet365 verpflichten Sie sich, ehrlich teilzunehmen und keine Softwarefehler, Absprachen, automatisierten Werkzeuge oder sonstige unlautere Vorteile auszunutzen. Der Betreiber kann Aktivitäten überwachen, um Unregelmässigkeiten zu erkennen, und kann Wetten annullieren, Funktionen einschränken oder Konten schliessen, wenn ein Missbrauch vermutet wird.
4.1 Verbotene Aktivitäten
Verbotenes Verhalten umfasst das Umgehen von Sicherheitssystemen, das Fälschen Ihres Standorts, das Betreiben mehrerer Konten ohne Erlaubnis, das Handeln im Namen einer anderen Person oder betrügerische Zahlungsaktivitäten. Werden verbotene Aktivitäten festgestellt, können im Einklang mit der Risiko- und Compliance-Politik des Betreibers verhältnismässige Massnahmen ergriffen werden.
5. Bonus und Aktionen
Werden Boni oder Aktionen wie das bet365 Willkommensangebot oder ein bet365 Bonus code angeboten, unterliegen sie spezifischen Bedingungen wie Teilnahmeberechtigung, Umsatzanforderungen, Fristen und Spielbeschränkungen. Diese Bedingungen werden zu jedem Angebot dargestellt. Der Betreiber kann Aktionen ändern, aussetzen oder zurückziehen, insbesondere wenn dies aus Compliance- oder Risikomanagementgründen erforderlich ist.
6. Haftung und RisikoĂĽbernahme
Online-Glücksspiel ist mit finanziellen Risiken und dem möglichen Verlust des eingesetzten Betrags verbunden. Mit der Nutzung der Plattform anerkennen Sie, dass Sie für Ihre Entscheidungen verantwortlich sind und dass der Betreiber weder ein bestimmtes Ergebnis noch eine ununterbrochene Verfügbarkeit der Dienste garantieren kann. Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet der Betreiber nicht für Verluste, die aus Unterbrechungen, technischen Problemen oder Ausfällen Dritter entstehen.
7. Ă„nderungen der Bedingungen und Kontakt
Der Betreiber kann diese AGB überarbeiten, um Änderungen bei Gesetzen, regulatorischen Vorgaben oder angebotenen Diensten widerzuspiegeln. Die aktualisierten Bedingungen werden auf der Plattform veröffentlicht, und die fortgesetzte Nutzung nach dem Datum des Inkrafttretens bedeutet Zustimmung. Nutzer, die die aktualisierten Bedingungen nicht akzeptieren, können über die üblichen Support-Kanäle – verfügbar per Live-Chat und Kontaktformular der Website – die Schliessung ihres Kontos beantragen.